质量,成就中国 --我们的核心理念(核心价值) (根据口头演讲要点整理) 2006-7-18
一:公司需要一个核心理念(核心价值) 是因为他具有巨大的能量和杀伤力,试想一下:仅仅一个人,如果他一辈子都围绕一个目标而努力的话,他能干出多大的成绩。。。那么,如果几十个,几百个,几千个人都为一个目标长期努力的话,那将会有多么的可怕。。。而能凝聚这么多人的,就是大家都认同并愿意为之奋斗的“核心理念”或叫企业的“核心价值”---这就是企业为什么要有核心理念(核心价值)的内在原因! 他是一个巨大的磁铁。。。 他是一个巨大的指南针。。。 他是一个高速运转的飞轮,是一个巨大的“黑洞”,吸附一切外来的物质和能量,时间越长,吸附的物质越多,动能越大。。。 他是一座灯塔。。。 他是挂在天上,让我们永远追求的星星,
二:不同的核心理念(核心价值),其质量是有高下之分的 现在很多公司并没有认真地研究并找出他们的核心理念(核心价值),在很多人眼里,追求利润,追求利润的最大化,可能就是他们潜意识里的核心理念(核心价值) 但我认为这不是好的核心理念(核心价值) 1:对外,往往会形成与外部环境的冲突,导致急功近利,损人利己等等。。。这种与外部环境的冲突,会带来导致社会惩罚的后果,从而很难永续发展。。。 2:对内,必然形成老板和员工利益的根本对立。。。何谈长期合作,共同发展 所以,我们不能选“利润的最大化”作为公司的核心理念(核心价值)
三:不同的公司,可以有不同的核心理念(核心价值),而且均可有效地发挥作用 比如: SONY的核心理念(核心价值)就是“改变日本产品低质量的形象,将日本的产品卖到国外最大最高端的市场” 迪斯尼的核心理念(核心价值)就是:给顾客带来快乐! WAL-MART的核心理念就是:以最低的价格将好的产品提供给顾客 。。。 他们虽然有不同的核心理念(核心价值),但都是成功的,也就是优秀的! 成功的原因就在于他们分别顺应了他们各自当时时代的需要,找出了最适合自己的核心理念(核心价值) 所以,研究,分析,筛选核心理念(核心价值),需要分析其“天时,地利,人和”。。。
四:我们的核心理念(核心价值)应该是什么 应该是:
质量,成就中国! QUALITY,BUILD A NEW CHINA! -- OUR JOB!
解一:为什么要把“质量,成就中国”作为我们的核心理念(核心价值)呢? 今天的中国,就象50年前的日本和30年前的韩国,日韩可以改变他们的“烂货”形象,我们为什么不能? 以后的中国,也必然会走出“低质低价”的泥塘!但这种改变不会是自然发生的!而是需要有人去奋斗去推动。。。而其中的意志坚强者和强者,就将会成为社会的贡献者,自己也会成为成功者。。。 所以,树立“质量,成就中国”的核心理念(核心价值),就抓住了现今中国发展的脉搏,match了“天时,地利,人和”。。。 同时,树立“质量,成就中国”的核心理念(核心价值),就抓住了牛鼻子,可以象“北冥神功”(吸星大法)一样,引导我们国内取之不尽,用之不竭的生产资源,不但为我所用,也帮助大量的工厂共同成长,实现“我赢”“他赢”的双赢局面。。。也有帮助于最大幅度地将我们的“质量,成就中国”的核心理念(核心价值)辐射到最大限度的其他人,以共同改变我们国家的落后局面
解二:我们能作这个事情吗? 可以! 因为: 1:可以说:我们比国内99%的工厂的人员素质更优秀,更有经验和素质,所以我们可以作他们暂时作不到的事情 2:目前大多数的工厂,都陷入了一个恶性循环的怪圈:积累不足,生产不足,扩张过度—拼命压价接单,客户质量普遍低劣---低价接单,导致拼命压缩成本,偷工减料—频繁被索赔,整天忙于应付。。。 所以,我们可以看到每个工厂的墙上都会挂着质量标语,但事实上,他们没有资源,没有精力,没有毅力去实现之。。。 但我们已经有了较好的积累,有很精干的团队,所以我们有可能,只要我们有勇气和坚持的信念。。。 3:高质量的长期维持,是靠“你能卖出高价格以形成高利润”来支撑的,但很多企业对国际市场两眼一抹黑,被外商压着割肉抽血,所以没有高价,高质是很难长久维持的。。。 但我们有经验,有能力,有渠道。。。我们可以作到!
解三:我们现在主要还是一个贸易形态的公司,能够把质量的工作长期作下去吗? 答案是:可以 谁说我们一辈子都会是一家贸易型的公司? 摩托罗拉开始时是个小经销商。。。 IBM开始取名INTERNATIONAL BUSINESS。。。时别人是感到多么的可笑。。。 。。。 所以,谁不能说:CANDO若干年后,或许在生产最先进的基因产品,或许在生产最先进的电站设备。。。 THE GOD WILL LEAD YOU WHERE YOU ARE! 这个上帝,就是我们心中的根,就是来源于我们坚定的心,沸腾的热情和民族情感,来源于我们不断追求最高质量的产品,提升中国产品形象的愿望,勇气,使命感和牺牲精神:质量,成就中国!--OUR JOB!
五:知易行难---现阶段,我们如何来推进我们的核心价值和理念 1:最需要需要两个东西:勇气和能力!然后坚持,就可以! A:要有“有所为有所不为”的勇气 低价客户不接 低质产品不做 重点产品重点营销 B:要有损失成本高价买货的勇气 更重要的是:要有真正掌握高质量,高稳定性产品和资源的能力。--高性价比,将是产品和资源开发的唯一指标! C:要有高质卖出高价的能力,集中80%的公司资源用于开发合格客户 D:在精选客户的基础上,精耕细作,深度营销 最好的服务 最高的质量 最好的交货 最大的满意度 最广的服务半径 最优厚的质量保证 (只有做到了买进高质,卖出高价,精选客户优化客户结构,以上才有可能和空间) 只有这样,才能形成良性循环 E:要在工作过程中时时注意寻找提升产品和质量的机会,使我们的产品线处于不短提升的良性趋势中,质量要越来越高,产品要越来越复杂,附加值要越来越高,销售利润要越来越高。。。现在,要着重往纵向(深度)发展而不是向横向(宽度)发展 F:明确了这样的思路,大家就会知道我们的资源该往哪里配置。。。
2:提升组织结构 A:改进绩效考核的改进思路: B:做实TEAM,强化以产品经理和区域经理为主导的工作组合,使每个TEAM都成为一个优秀高效,平展而有活力的工作团队,公司再扩大,都保持小公司的平展,活力,激情,效率和创造性。。。 C:充分挖掘出全体员工的智慧,热情和创造力,通过建立一个开明开放的平台,正式组合和非正式组合相结合,以灵活多样的方法,让所有有激情有理想有能力的人才破土而出。。。
3:提升员工素质 最重要的是,要引导,倡导,并形成以下的员工面貌,就什么问题都能解决! 个人的谦虚和专业的坚持相结合 虽然善良温和但意志坚定 虽然为人谦虚但是却无所畏惧 严于律己,不喜欢张扬,但有都充满了对创造辉煌业绩的强烈欲望 不任眼前有多大困难,他们都能义无返顾,勇往直前,但是真正做起事情来,却有超乎寻常的从容和冷静 能处处以公司的成功为着眼点,而不以个人的名利作为考虑 在他为公司的营运效成绩达到高峰时,他能主动为公司的进一步发展而努力培养好接班人,为公司争取更大的成功奠定良好的基础 。。。。。。
最后,拿一个我今天玩的游戏作为结尾:假如一家公司,现在的年利润是1000万,按每年30%的速度递增,30年后,他的年盈利,将是:201.5亿人民币!
可以想像:只要方向正确,没有过多的过程中的大弯路和能量损耗,只要坚持地在正确的道路上一直走下去。。。我们可以走多远!!!
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